(2020)【专场招聘会】 沃丰科技2020届校园招聘线上宣讲会

发布日期 :2020-06-22      

公司名称:北京沃丰时代数据科技有限公司 [其他]

招聘会地点:线上招聘会

招聘会类型:专场招聘会

开始时间:2020-06-23 15:00:00

结束时间:2020-06-23 16:00:00

学历要求:本科及以上

招聘学院:不限;

招聘会信息

沃丰科技2020届校园招聘简章

【公司简介】

沃丰科技Udesk创立于2014年7月,是国内领先的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。 

       依托云计算、大数据、人工智能技术,Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。成立5年来,Udesk的产品家族从最初的呼叫中心系统拓展到了全场景客服系统、呼叫中心CC-PaaS、智能语音机器人、智能客服机器人、现场服务管理系统SG、智能质检、WFO、数据分析系统等产品,建立了全链条的产品矩阵。  

       2020年3月,Udesk对外宣布完成C+轮2.5亿融资,由Coatue和老虎环球基金联合投资。成立近6年来,Udesk总融资额7亿,稳居行业融资榜第一。公司收入增长迅速,现金流充足,不烧钱、发展稳健。

       极具潜力的快速发展公司,只等优秀的你~

公司官网:www.udesk.cn

【客户概况】

截至2020年6月,企业付费客户6000+,世界500强客户近50家,中国500强客户近80家,15个细分领域头部企业,客户包含光大银行、中国人寿、富力地产、碧桂园、金山、印象笔记、转转、同程旅游、蒙牛、伊利、海底捞、OPPO、快手、屈臣氏、京客隆、VIPKID、文都教育、蜻蜓FM等等。

【公司产品】

·        全场景客服系统

云呼叫中心:智能弹屏,优质线路,通话稳定安全

在线客服系统:全渠道覆盖,不丢消息闪电响应,实时监控各类数据

工单管理系统:所有渠道消息,智能分配,一键流转

视频客服:实时在线聊天和内容文件共享的企业级视频

Insight客服大数据:简单拖拽即可生成数据,人人都是数据分析师

WFO:实现客服团队 培训、考试、排班、监控、质检、绩效全流程智能化

·        现场服务

ServiceGo 现场服务云:智能派单与企业资源结合的新一代企业现场服务管理系统

投诉管理系统:覆盖多种投诉渠道,智能定制化处理流程,匹配解决方案

·        智能化产品线

文本会话机器人:精准识别用户需求,智能自主学习,节约85%人力成本

AI交互语音机器人:98%认为是和真人对话的智能语音交互机器人

智能坐席助手:通话全程实时话术引导、实时质检及提取客户画像

智能质检:智能语音识别 ,自动通话质检,规避风险触达机遇

·        大型定制化呼叫中心

CC PaaS:为大中型企业量身定制的呼叫中心PaaS解决方案

·        客户关系管理类

智能云电销:更稳定、高效的智能电销系统,实现外呼系统与CRM管理无缝对接

L2C智能销售云:从线索到订单,自动化的商机转化流程,助力企业赢得更多交易

【应聘指南】 

一、招聘对象

2020届毕业本硕博应届生

二、招聘计划:

【招聘岗位】

售后技术支持、实施工程师、销售工程师、AI训练师、机器人交互设计师等

【工作地点】

北京,广州,上海,武汉,南京,杭州,深圳

三、招聘信息 

【投递方式】

1. 可在官网投递简历,官网地址:https://app.mokahr.com/campus_apply/wofeng/3452 

2. 投递简历至邮箱:hr@udesk.cn;邮件主题:姓名+学校+应聘岗位;

3. 可微信扫描下方二维码进行投递

【宣讲时间】

2020.06.23   15:00  

【宣讲地址】

直播链接:https://meeting.tencent.com/l/Z8AuDZvVZJb8

直播二维码:

 



单位信息

单位全称:北京沃丰时代数据科技有限公司

单位性质:其他

单位所在地:北京市


单位简介:

Udesk是国内领先的智能服务平台,拥有数万家云上企业用户,云平台日访问量数亿次,通过整合整合ABCAIBig DataCloud Computing)为企业提供了一套集智能问答机器人、即时通讯、VoIP、工单、知识库、数据分析为一体的全场景的智能客服系统解决方案。

发布时间:2020-06-22 14:37:43  阅读次数:385次